Guia de Compra | Alexia Dubois Joias

Adquirir uma alegria Alexia Dubois é uma experiência única. Criamos este guia passo a passo para que você realize sua compra com total segurança e conforto em nosso e-commerce.

1. Escolha sua Joia

Navegue pelas nossas coleções através do menu superior. Você pode filtrar por categorias (Anéis, Brincos, Colares, Pulseiras) ou buscar por materiais específicos (Ouro 18k, Gemas Preciosas, Pérolas).

  • Ao clicar no produto, você encontrará fotos apresentadas, medidas e a descrição técnica de cada peça.

2. Carrinho de Compras

Após escolher sua peça (e selecionar o tamanho, se houver), clique em "Adicionar ao Carrinho" .

  • Você pode continuar navegando ou clicar no ícone da sacola no canto superior direito para finalizar o pedido.

  • Se tiver um cupom de desconto, este é o momento de inseri-lo no campo indicado.

3. Identificação e Segurança

Para isso, você precisará fazer o login ou realizar um cadastro rápido.

  • Seus dados são protegidos por criptografia de ponta a ponta, garantindo total privacidade e segurança em conformidade com a LGPD.

4. Frete e Entrega

Informe o seu CEP para visualizar as opções de entrega disponíveis para sua região.

  • Oferecemos opções que priorizam a agilidade e, acima de tudo, a segurança do transporte de valores .

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pagamento.

5. Pagamento

Escolha a forma que melhor lhe atender:

  • Cartão de Crédito: Parcelamento em até 6 vezes sem juros .

  • Pix: Com confirmação instantânea e 10% de desconto.

  • Boleto Bancário: O prazo de compensação pode levar até 48 horas úteis.

6. Acompanhamento do Pedido

Após a finalização, você receberá um e-mail com todos os detalhes de sua compra.

  • Assim que sua joia for enviada, enviaremos o código de rastreamento para que você acompanhe cada etapa do trajeto até chegar às suas mãos.

Dicas Importantes:

Dúvidas sobre o tamanho? > Se você estiver comprando um anel e não tiver sua numeração, consulte nosso [Guia de Medidas] ou entre em contato via WhatsApp para auxílio personalizado.

Precisa de uma embalagem especial para presente? > Todas as nossas peças são enviadas em nossa embalagem de luxo exclusiva, mas se desejar incluir um cartão com mensagem personalizada, basta solicitar no campo de "Observações" do seu pedido.

Conte de ajuda agora?

Nossa equipe de atendimento está pronta para auxiliar sua jornada de compra:

Alexia Dubois Joias Excelência em cada detalhe, da escolha à entrega.